“经常被各种工作群、办公平台、业务电话缠身，有时候甚至是口头通知，特别是刚在这个群收完通知，又到另外一个平台接受任务，任务繁杂，都快记不过来，很容易顾了这头，忘了那头……”这是熙菱信息（股票代码：300588）此前在调研时某派出所反馈的问题。

针对基层派出所民警工作任务繁杂且有不同时限及处置要求；大多数派出所需要以口头、电话、各业务系统形式下发各类任务；任务未进行统一管理、记录、跟踪监控，缺少闭环监管等诸多痛点，熙菱信息正式推出一款面向基层派出所民警使用的流程化系统工具——派出所任务管理系统：旨在帮助派出所进行统一任务管理，能够实现任务的快速分配、实时跟踪、结果反馈等功能，确保各项任务能够迅速、准确完成，让派出所领导、综合指挥室、基层民警工作更省心、更高效。

服务单位：全国各地派出所

服务场景：上级任务下发、所内任务交办、民警任务上报

服务用户：派出所领导、综合指挥室、基层民警

用户价值：提高任务分配速度、保障任务准确传达、促进任务尽数完成

产品咨询：联系人：赵女士；联系电话：13810090221

从任务下发、交办到上报，实现任务管理自动化闭环

派出所在日常运作中面临着多样化任务和紧急情况。如何确保上级任务有效下发和执行，提高警员工作效率和响应速度，成为所有派出所面临的急需解决的问题。派出所任务管理系统聚焦上级任务下发、所内任务交办、民警任务上报三大工作场景，重塑业务流程，通过数字化手段，实现任务管理自动化闭环：

第一步任务发起。系统通过标准化流程，自动记录任务来源，区分是来自上级部门的正式指派、领导的特别交办，还是其他部门的协作请求，并利用人工智能辅助分类，根据任务性质、紧急程度，确定类别和优先级，智能匹配至合适的执行人员。

第二步交办任务提醒与分配。系统实时提醒，确保民警及时获知并确认个人任务，支持任务的转交、办理及退回等灵活操作，同时，通过细化任务执行的具体步骤，明确各步骤的责任人，确保了任务有序进行，以及利用进度可视化工具、资源智能调度和时间管理，提升了任务执行的透明度和效率。

第三步任务执行与监控。通过实时跟踪和可视化技术，为任务进度提供直观展示，并自动检测、预警异常情况，使所有参与者能及时掌握任务状态，灵活调整任务计划以适应变化，确保任务执行的高效性、适应性。

第四步结果反馈。全流程业务监督，系统自动提醒执行人员填写执行结果，并将任务结果和遇到的问题反馈给管理层，根据结果反馈，识别流程中不足，推动持续改进，同时，自动生成任务执行报告，为管理层提供决策支持。

从派出所领导、综合指挥室到执行民警，实现不同岗职高效赋能

派出所任务管理系统支持事项交办管理、多角色参与、信息流转管理、环节追溯等多项核心功能，通过任务快速创建、多层分配任务、任务时限控制、进度监控、任务墙展示；信息同步共享；工作流程审核/转交；全流程环节监控等，满足派出所领导、综合指挥室、执行民警不同角色实际应用，助力工作更好完成：

派出所领导可实时获取任务一览和完成情况概览，包括关键信息如任务名称、责任人、截止日期等，同时，系统支持进度监控、实时更新、异常警示和数据分析，帮助领导迅速把握任务状态并做出决策。

综合指挥室作为派出所的中枢，承担着任务派发和监控的双重职责，通过集中接收和智能调度，快速将任务分配给合适的执行人员，并利用实时监控系统跟踪任务进展，实现动态调整和资源优化配置。

派出所民警通过任务管理系统迅速接收并理解任务要求，快速响应并准备必要的资源，与指挥中心和其他部门保持密切沟通，确保信息流畅和协调一致，实时进行问题解决和风险评估，详细记录并报告任务进展。

通过多功能赋能，派出所领导可全面掌握任务执行情况，及时做出调整和优化；综合指挥室可提高任务管理效率和响应速度，增强对复杂情况的应对能力；派出所民警确保任务的有效接收和妥善处置，维护社区的安全和秩序。

全流程自动化，多岗位高效化，派出所任务管理系统可真正实现派出所任务管理的数字化转型，达到三大成效：一是提高任务分配速度。通过信息化人工流转任务机制，简化任务派发流程；二是保障任务准确传达。根据任务类型及人员工作职责，准确派发任务，信息同步，避免信息传递过程中产生的损耗和误差；三是促进任务尽数完成。通过对任务时限的管理和要求，提升民警办事闭环的效率。